CONDICIONES GENERALES


AVISO LEGAL

Aviso Legal del dominio www.biodisnat.com correspondiente a BIODISNAT, S.L, con nº de CIF B81047466, con domicilio en Santa Ana Baja, 41 - Semisótano 1 28034 Madrid (MADRID).

Condiciones generales de utilización de la web

BIODISNAT, S.L le informa de que el acceso y utilización de la página web www.biodisnat.com y todas las URLs, subdominios y directorios incluidos bajo la misma, así como los servicios o contenidos que a través de este sitio se puedan obtener, están sujetos a los términos recogidos y detallados en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pueda precisar de la aceptación de unas condiciones generales, particulares o adicionales. Por consiguiente, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos que no haga uso de esta web, ya que cualquier utilización que haga de ella o de los servicios y contenidos en ella incluidos, implicará la aceptación de los términos legales recogidos en el texto de este Aviso Legal.

Debido a la propia naturaleza de Internet, dada la posibilidad de que se pueda acceder a esta página desde cualquier parte del mundo, los contenidos, así como los servicios que en general ofrece BIODISNAT, S.L están dirigidos a clientes que se mueven en cualquier país. No obstante lo anterior, al solicitar la contratación de cualquier tipo de servicios y contenidos ofrecidos, BIODISNAT, S.L se reserva el derecho a rechazar la prestación de servicios o el envío de contenidos, en aquellos casos que estime oportuno. BIODISNAT, S.L se reserva el derecho a realizar cambios en la web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir, cancelar o eliminar los contenidos o el diseño de la web. Los servicios y contenidos de la web son susceptibles de actualizarse periódicamente y debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos aquí. Las condiciones y términos de utilización que se recogen en el presente Aviso Legal pueden cambiar, por lo que le proponemos que revise estos términos cuando visite de nuevo la web o solicite un nuevo servicio. Asimismo, el presente Aviso Legal se entenderá sin perjuicio de cualesquiera otras Condiciones Generales, y particulares, que regulen el acceso a bienes y servicios concretos dentro de la web.

Derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial

Tanto el diseño de este sitio web, sus códigos fuente, logotipos, imágenes, melodías, marcas y demás signos distintivos que aparecen, pertenecen a sus respectivos autores y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Su utilización, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra acción semejante, está totalmente prohibida salvo autorización expresa por escrito de su creador o propietario de los derechos. En todo caso, BIODISNAT, S.L declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con BIODISNAT, S.L cumplimentando el formulario que encontrará haciendo click aquí.

Modos de pago

Los modos de pago indicados a continuación pueden sufrir variaciones, conforme a los acuerdos que se hayan establecido individualmente, en cada caso, sobretodo en el caso de mayoristas. Aunque con carácter general son los siguientes:

  • - Pago on-line, mediante tarjeta de crédito, TPV virtual.
  • - Tiendas de dietética y herboristerías: Pago quincenal, vencimiento del pago, a la vista.
  • - Farmacias: Pago quincenal / mensual, vencimiento 7-10 días.
  • - Mayoristas: Pago mensual vencimiento de 30 días.

Precios

Los precios que se indican, respecto a cada uno de los servicios ofrecidos en el sitio, se entenderán en Euros (€), y NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que variará atendiendo a la tipología concreta de cada producto.

  • - Cosmética 21%
  • - Dietética 10%
  • - Homeopatía 4%

Los precios aplicables a cada producto, serán los publicados en el sitio web o los ofrecidos en forma de ofertas y promociones en el sitio web o en banners, comunicaciones comerciales del prestador, etc…

Junto al pedido realizado se facilitará el correspondiente albarán. La factura se adjuntará junto al pedido, o bien remitirá en el plazo acordado con el cliente (quincenal o mensual). En todo caso podrá descargarse desde el área de usuario del sitio web.

Envío / Plazos

No existen gastos de envío, ni pedidos mínimos, respecto a aquellos encargos que se realicen a través del sitio web.

Para pedidos atendidos a través de teléfono o email, existirá un pedido mínimo de 18€.

Las entregas para toda la península se llevarán a cabo en 24h, si el pedido se realiza antes de las 13.30 (horario peninsular) con la excepción de:

  • - Barcelona: Dos repartos diarios.
  • - Vallès Occidental i Oriental: Dos repartos diarios.
  • - Resto provincia de Barcelona: Entregas en 24h en pedidos realizados antes de las 19.45h.
  • - Valencia (Capital): Entregas en 24h en pedidos realizados antes de las 19.30h.
  • - Resto Comunidad Valenciana, Alicante, Castellón, País Vasco, Zaragoza, Navarra y Baleares: Entregas en 24h en pedidos realizados antes de las 18.30.
  • - Madrid: Dos repartos diarios.

Devoluciones

No es de aplicación el derecho de desistimiento contemplado en la Ley General de Defensa de los consumidores y usuarios, al no ser de aplicación la indicada normativa.

Los laboratorios distribuidos a través de Biodisnat no admiten abonos de:

  • - Formulas ni preparados especiales.
  • - Productos por encargo
  • - Medicamentos caducados más de 6 meses.
  • - Productos dietéticos.
  • - Productos deteriorados y/o manipulados (desprecintado, reetiquetado, etc..)

Por lo que en los anteriores supuestos no se permitirán devoluciones.

Si se produce un error de envío o entrega, éste deberá comunicarse antes de 48h desde su recepción.

Siempre debidamente identificado.

La devolución podrá estar sujeta a valoración individual atendiendo a las normas de cada laboratorio.

Toda devolución conlleva un porcentaje de demérito, por gastos de administración y transporte.

Links o hiperenlaces

Desde esta web, BIODISNAT, S.L le proporciona o puede proporcionarle el acceso a otras páginas web que considera pueden ser de su interés. El objeto de dichos enlaces es meramente el facilitar la búsqueda de los recursos que le puedan interesar en Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a BIODISNAT, S.L, ni hace una revisión de sus contenidos, por ello, no se hace responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma. Asimismo, BIODISNAT, S.L, se muestra plenamente respetuosa con los derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan o puedan corresponder a terceras personas, sobre las páginas web a las que se refieran los citados enlaces. Por tal motivo, si considera que el establecimiento de los citados enlaces pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con BIODISNAT, S.L cumplimentando el formulario que encontrará haciendo click aquí.

Con carácter general se autoriza el enlace de páginas web o de direcciones de correo electrónico a la web, excepción hecha de aquellos supuestos en los que, expresamente BIODISNAT, S.L manifieste lo contrario. Adicionalmente, y en todo caso para entender aplicable esta autorización general, dichos enlaces deberán respetar, necesariamente, la siguiente condición: el establecimiento del enlace no supondrá, por sí mismo, ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de BIODISNAT, S.L de la página que realiza el enlace. No obstante lo anterior, en cualquier momento BIODISNAT, S.L podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de BIODISNAT, S.L.

Publicidad

En la web se insertará aquella publicidad de BIODISNAT, S.L o de terceras empresas anunciantes que consideremos pueda ser de su interés. Sin perjuicio de lo establecido en la Política de Privacidad, BIODISNAT, S.L se compromete a no facilitar información suya a los anunciantes, salvo datos estadísticos anónimos sobre la utilización de la web, con la finalidad de que se pueda mejorar el servicio y ofrecer productos conforme a las expectativas de los usuarios. No obstante, BIODISNAT, S.L le informa de que los anunciantes y proveedores, por medio de cookies, pueden tener la posibilidad de obtener información sobre usted, los usos que hace de los servicios y sus movimientos a través de la red. Por no tener vinculación con los usos que de dicha información pueda realizar la empresa anunciante, BIODISNAT, S.L no se hace responsable de la recogida de información por dichas empresas. BIODISNAT, S.L puede utilizar cookies cuando un usuario navega por sus sitios y páginas web. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web de BIODISNAT, S.L se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario. Las cookies sirven solo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores o sitios web. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar www.biodisnat.com, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por BIODISNAT, S.L

Privacidad

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Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a utilizar los servicios de la web de acuerdo con los términos expresados en el presente Aviso Legal, siendo responsable de su uso correcto. El usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de BIODISNAT, S.L, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos de la web y/o atente en cualquier forma contra los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web o de los contenidos y servicios de la misma, será responsable frente a BIODISNAT, S.L de su actuación.

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Ley aplicable y jurisdicción

La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente web, será la española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la web, BIODISNAT, S.L y el usuario acuerdan someterse a los jueces y tribunales de lo mercantil de MADRID.

Interesados que facilitan sus datos a través de la página web

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